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Chatbase vs Tidio: Confronto completo 2026
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Chatbot et Assistant57%Assez comparable22 strumenti disponibili
Crea chatbot IA personalizzati per il tuo sito web
Chatbase è una piattaforma di creazione di chatbot IA che consente alle aziende di implementare assistenti conversazionali intelligenti sul proprio sito web. Con oltre 15 modelli IA tra cui GPT-4o, Claude e Gemini, Chatbase permette di creare un chatbot addestrato sui propri dati in pochi minuti, senza competenze tecniche. Oltre 10.000 aziende si affidano a Chatbase per automatizzare il supporto clienti, generare lead e migliorare l'engagement. La piattaforma supporta oltre 80 lingue.
Punti di forza
- Creazione chatbot senza codice in minuti
- Supporto per 15+ modelli IA
- Addestramento con i propri dati
- Integrazioni multicanale
Limitazioni
- Piano gratuito limitato a 100 messaggi/mese
- Nessuna versione self-hosted
- Piani premium costosi per piccole aziende
Piani tariffari
- 100 messages/mois
- 1 chatbot
- 400K caractères d'entraînement
- Analytiques basiques
- 2 000 messages/mois
- 2 chatbots
- 11M caractères d'entraînement
- Accès API
- Intégrations (Slack, WhatsApp)
- Analytiques avancées
- 12 000 messages/mois
- 5 chatbots
- 11M caractères d'entraînement
- Retrait du branding Chatbase
- Domaines personnalisés
- Toutes les intégrations
- 40 000 messages/mois
- 10 chatbots
- Support prioritaire
- Personnalisation avancée
- Collaboration d'équipe
- Messages illimités
- Chatbots illimités
- Support dédié
- SLA
- SSO & SAML
- Intégrations personnalisées
Chat dal vivo e chatbot IA per aumentare le vendite e-commerce
Tidio è una piattaforma di chat dal vivo e chatbot IA progettata per le aziende e-commerce. Automatizza l'assistenza clienti, cattura lead e aumenta le conversioni con risposte istantanee 24/7.
Punti di forza
- Piano gratuito generoso fino a 50 conversazioni/mese
- Installazione facilissima su tutti i CMS
- Chatbot Lyro IA potente e facile da configurare
- Integrazioni native con Shopify, WooCommerce, ecc.
Limitazioni
- Tariffazione basata sulle conversazioni che può aumentare rapidamente
- Lyro IA fatturato separatamente
- Alcune funzionalità riservate ai piani costosi
- Massimo 10 agenti tranne piano personalizzato
Piani tariffari
- Live chat
- Basic chatbots
- 50 unique conversations/month
- Desktop & mobile apps
- Messenger integration
- 100 conversations/month
- Live visitor list
- Operating hours
- Basic analytics
- Email support
- 250 conversations/month
- All Starter features
- Advanced analytics
- Remove Tidio branding
- Permissions
- Departments
- Custom conversations limit
- All Growth features
- Lyro AI included
- Custom integrations
- Dedicated success manager
- Unlimited conversations
- All Plus features
- Premium support
- Advanced security
- Custom development
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