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Chatfuel vs Tidio: Confronto completo 2026

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Chatbot et Assistant21 strumenti disponibili
Chatfuel
Chatfuel

Crea chatbot IA senza codice per WhatsApp, Instagram e Messenger

Piattaforma chatbot senza codice per automatizzare le conversazioni con i clienti sui social media.

Punti di forza

  • Interfaccia drag-and-drop intuitiva senza codice necessario
  • Integrazione nativa di ChatGPT per risposte intelligenti
  • Supporto omnicanale Meta (Messenger, Instagram, WhatsApp)
  • Template pronti all'uso per settore

Limitazioni

  • Opzioni di personalizzazione limitate per comportamenti avanzati
  • Alcune funzionalità analitiche riservate ai piani premium
  • Impossibilità di importare bot da altre piattaforme
  • L'IA base si affida al riconoscimento di parole chiave

Piani tariffari

  • Conversations incluses avec limite mensuelle
  • DM, Click-to-Ads, Posts, Stories
  • Chatbots et autoreply
  • ChatGPT intégré
  • Live chat et inbox partagé
  • Intégrations Google Sheets, Zapier, Stripe
  • Tout Business inclus
  • Account manager dédié
  • 10h de bot building offertes
  • Tarification volume
  • Support prioritaire
Tidio
Tidio

Chat dal vivo e chatbot IA per aumentare le vendite e-commerce

Tidio è una piattaforma di chat dal vivo e chatbot IA progettata per le aziende e-commerce. Automatizza l'assistenza clienti, cattura lead e aumenta le conversioni con risposte istantanee 24/7.

Punti di forza

  • Piano gratuito generoso fino a 50 conversazioni/mese
  • Installazione facilissima su tutti i CMS
  • Chatbot Lyro IA potente e facile da configurare
  • Integrazioni native con Shopify, WooCommerce, ecc.

Limitazioni

  • Tariffazione basata sulle conversazioni che può aumentare rapidamente
  • Lyro IA fatturato separatamente
  • Alcune funzionalità riservate ai piani costosi
  • Massimo 10 agenti tranne piano personalizzato

Piani tariffari

  • Live chat
  • Basic chatbots
  • 50 unique conversations/month
  • Desktop & mobile apps
  • Messenger integration
  • 100 conversations/month
  • Live visitor list
  • Operating hours
  • Basic analytics
  • Email support
  • 250 conversations/month
  • All Starter features
  • Advanced analytics
  • Remove Tidio branding
  • Permissions
  • Departments
  • Custom conversations limit
  • All Growth features
  • Lyro AI included
  • Custom integrations
  • Dedicated success manager
  • Unlimited conversations
  • All Plus features
  • Premium support
  • Advanced security
  • Custom development

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Panoramica generale

Criterio
Chatfuel
Tidio
Tipo di IAIA PotenziataIA Potenziata
Paese di origine🇺🇸 Stati Uniti🇵🇱 Polonia
Anno di fondazione20152013
Lingue supportate50 lingue40+ lingue
Piano gratuito
No
API disponibile

Confronto dettagliato

FunzionalitàChatfuelTidio
Modelli disponibili
Token di output massimi
4096 tokens
Data di aggiornamento conoscenze
Real-time
Supporto visivo
Input audio
Output audio
Generazione di immagini
Comprensione video
Formati di file supportati
PDF, Images
Chiamata di funzioni
Modalita ragionamento
Ricerca web integrata
Esecuzione di codice
Canvas / Artefatti
Persistenza della memoria
Istruzioni personalizzate
API in streaming
Fine-tuning disponibile
API Embeddings
API batch
Messaggi/giorno (gratuiti)
50 messages
Limite di frequenza (richieste/min)
60 req/min
Politica di conservazione dati
30 days
Sicurezza enterprise
On-premise disponibile
Disponibile
Non disponibile
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FAQ

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Tutto ciò che deve sapere per confrontare efficacemente gli strumenti IA.