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Chatbase vs Kommunicate: Confronto completo 2026
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Crea chatbot IA personalizzati per il tuo sito web
Chatbase è una piattaforma di creazione di chatbot IA che consente alle aziende di implementare assistenti conversazionali intelligenti sul proprio sito web. Con oltre 15 modelli IA tra cui GPT-4o, Claude e Gemini, Chatbase permette di creare un chatbot addestrato sui propri dati in pochi minuti, senza competenze tecniche. Oltre 10.000 aziende si affidano a Chatbase per automatizzare il supporto clienti, generare lead e migliorare l'engagement. La piattaforma supporta oltre 80 lingue.
Punti di forza
- Creazione chatbot senza codice in minuti
- Supporto per 15+ modelli IA
- Addestramento con i propri dati
- Integrazioni multicanale
Limitazioni
- Piano gratuito limitato a 100 messaggi/mese
- Nessuna versione self-hosted
- Piani premium costosi per piccole aziende
Piani tariffari
- 100 messages/mois
- 1 chatbot
- 400K caractères d'entraînement
- Analytiques basiques
- 2 000 messages/mois
- 2 chatbots
- 11M caractères d'entraînement
- Accès API
- Intégrations (Slack, WhatsApp)
- Analytiques avancées
- 12 000 messages/mois
- 5 chatbots
- 11M caractères d'entraînement
- Retrait du branding Chatbase
- Domaines personnalisés
- Toutes les intégrations
- 40 000 messages/mois
- 10 chatbots
- Support prioritaire
- Personnalisation avancée
- Collaboration d'équipe
- Messages illimités
- Chatbots illimités
- Support dédié
- SLA
- SSO & SAML
- Intégrations personnalisées

Crea agenti IA no-code per automatizzare il servizio clienti su tutti i canali
Piattaforma di automazione del servizio clienti con chatbot IA, supporto omnicanale e passaggio fluido agli operatori umani.
Punti di forza
- Creazione di agenti IA no-code con builder visuale
- Scelta del modello IA (OpenAI, Anthropic, Gemini, Watson)
- Supporto omnicanale (web, WhatsApp, email, app mobile)
- Oltre 120 lingue con traduzione automatica
Limitazioni
- Integrazioni di terze parti limitate nei piani base
- Le funzionalità IA avanzate potrebbero essere migliorate
- Opzioni di personalizzazione per utente limitate
- Prezzi elevati per team piccoli
Piani tariffari
- 1 agent IA
- 1 membre équipe
- 250 conversations/mois
- Support multicanal (Web, WhatsApp, Telegram)
- Automatisation email IA
- Historique 3 mois
- 2 agents IA
- 3 membres équipe
- 2000 conversations/mois
- Intégrations Zendesk, Freshdesk
- Appels téléphoniques IA
- Historique 1 an
- API et webhooks
- Agents IA illimités
- Tarifs conversations dégressifs
- Intégrations Salesforce, HubSpot
- Account manager dédié
- Support SLA
- SSO et gestion identité
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